আপনার মাথায় যা আসছে — আমরা সরাসরি জবাব দিচ্ছি

আমাদের কাছে প্রতিদিন যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলো মূলত তিনটি বিষয়ে ঘোরে — অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট পদ্ধতি আর মোবাইলে প্রবেশ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় অনেকে জানতে চান পরিমাণটা কখন দেখাবে। আমাদের অভিজ্ঞতায়, ওয়ালেট লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পরপরই আপনার kjok অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায় — আলাদা করে কিছু করতে হয় না। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ প্রক্রিয়া

দ্রুত হয়। মোবাইল ব্রাউজার থেকে যারা ঢোকেন, তারা লগইনের পর সরাসরি লবিতে পৌঁছে যান — আলাদা কিছু ডাউনলোড না করলেও চলে। যদি আগে লগইন করে গেছেন, ফিরে এলে ফোনেই সেশন চালু পাবেন। এই পাতায় অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর সহায়তা — তিনটি বিষয়ে সাজানো উত্তর আছে। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না মেলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।